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Récapitulatif
Pour relever les défis dans un environnement concurrentiel ; la qualité totale démontre toute son importance dans le développement de nouveaux produits, le management de l’entreprise et l’organisation de l’unité de travail.
Référence : TQC002
Prix HT : nous contacter
S’adresse : aux Opérateurs et/ou Encadrement
Nombre de participants : de 4 à 12
Lieu : sur site
Votre souci :
Votre personnel n’est pas sensibilisé à la démarche de qualité totale de manière homogène.
La solution :
Le passage en revue des 20 lois de la qualité permettra d’impliquer l’ensemble du personnel dans la démarche de qualité total ; de la direction aux employés en passant par toutes les strates de l’entreprise. L’application de la qualité totale permet d’acquérir de l’expérience, de mieux comprendre ses erreurs et de les corriger.
Objectifs fixés :
Acquisition des principes fondamentaux à appliquer afin d’obtenir la « qualité total » au sein de l’entreprise. Impliquer l’ensemble du personnel.